【第一篇章】
7月20日,一場(chǎng)關(guān)乎工地革命的運(yùn)動(dòng)大會(huì)在博洛尼內(nèi)部隆重召開(kāi)。到場(chǎng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工程經(jīng)理、項(xiàng)目管家、工長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人等三百多位悉數(shù)到場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)更是座無(wú)虛席。醒目的橙色背景,醒目的紅色標(biāo)語(yǔ),簡(jiǎn)單卻不減分。去掉繁復(fù)的修飾,回歸質(zhì)量本身,我們一心只做良心工程。
此次運(yùn)動(dòng)大會(huì)主要從發(fā)布工地管理體系、啟動(dòng)2015年第一屆“工橙杯”工地評(píng)比大賽兩個(gè)方面進(jìn)行。為徹底重振博洛尼良好的工地形象,讓工地從此走上系統(tǒng)化、規(guī)范化、嚴(yán)格化的標(biāo)準(zhǔn)道路。
博洛尼北京分公司副總經(jīng)理顧志偉以“個(gè)案投訴”的實(shí)例開(kāi)場(chǎng),真切地講述來(lái)自我們身邊剛剛發(fā)生的個(gè)別投訴,引起大家的警示。繼而闡述客戶感動(dòng)來(lái)自于服務(wù)體驗(yàn)的重要性,正所謂“得工地者得民心,得民心者得天下?!?/p>
顧總和工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,讓每個(gè)人更深層次地領(lǐng)會(huì)推行標(biāo)準(zhǔn)的重要性和迫切性。大家樸實(shí)無(wú)華的發(fā)言散發(fā)著對(duì)工地改革的決心和信心。
家裝項(xiàng)目管理部總監(jiān)黃孝武用數(shù)據(jù)向大家分析了客戶滿意程度,同時(shí)發(fā)布最新消息:博洛尼將進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)圖紙升級(jí)――“立面圖”將帶給客戶更多真實(shí)的體驗(yàn)。同時(shí),工程進(jìn)度將進(jìn)行全程微直播,通過(guò)手機(jī)微信,及時(shí)向客戶匯報(bào)進(jìn)度,從而達(dá)到透明化、高效率,提升客戶滿意度。
【第二篇章】
為奪回工地的革命陣地,我們發(fā)布平層和別墅《工地施工文明標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》和《博洛尼施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》。
領(lǐng)導(dǎo)給工程經(jīng)理發(fā)放《標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》
領(lǐng)到《標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》的大家學(xué)習(xí)熱情頓時(shí)高漲,跟著徐總認(rèn)真閱讀起來(lái)。
家裝工程部總監(jiān)徐德江詳細(xì)講解標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)內(nèi)容,分別從戶外保護(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、安全文明施工、施工人員行為規(guī)范、施工工藝、開(kāi)工儀式幾個(gè)大方面概述。
“創(chuàng)精品工程,做行業(yè)先鋒”不僅是我們的口號(hào),更是放在心上更艱巨的責(zé)任。
橙色風(fēng)暴蔓延京城工地,
從此,工地不再是工地,
他是博洛尼專業(yè)技術(shù)的秀場(chǎng),
他是博洛尼別墅板塊的陣地,
他是博洛尼誠(chéng)摯服務(wù)的表白。
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